Обращаем Ваше внимание, что сроки доставки включают в себя только рабочие дни, зависят от удаленности населенного пункта и могут быть увеличены в период акций и скидок.
Если Вы решили внести изменения или отменить заказ, сразу же свяжитесь с оператором call-центра. К сожалению, мы не можем добавлять новые товары в укомплектованный заказ, но будем готовы помочь с оформлением новой покупки. Если товара из корзины не окажется в наличии, с Вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа.
Доставка заказов в городе Москва осуществляется курьером компании Dostavista. После оформления заказа Вам на почту придет сообщение с датой и временем доставки вашего заказа. Сотрудники магазина свяжутся с Вами для уточнения деталей, если сотрудник магазина не сможет связаться с вами, заказ будет отменен.
Доставка заказов, оформленных в городе Москва, осуществляется через день совершения заказа.
В период праздничных дней в мае Dostavista по Москве отправляет в штатном режиме.
Стоимость доставки составляет 350₽. При оформлении заказов от 3000₽ доставка осуществляется бесплатно.
Доставка заказов в регионы России осуществляется курьерской службой DPD и СДЭК или до ближайшего пункта ПВЗ (для отправки заказа в ПВЗ необходимо указать в комментариях удобный адрес доставки)
Представитель курьерской службы DPD или СДЕК заблаговременно свяжется с Вами для согласования времени и даты доставки. На почту поступит трек-номер для отслеживания вашего заказа от службы доставки. Вы всегда можете попросить сотрудников колл центра продублировать трек номер. Отправка заказов в регионы России, оформленных после 12:00, переносится на следующий день.также добавить.
Сроки доставки в населенные пункты, в которых нет DPD и СДЭК, будут рассчитаны индивидуально.
Доставка осуществляется только по полной предоплате.
В период праздничных дней в мае график работы некоторых подразделений DPD и СДЭК будет изменён.
Работу конкретного офиса компании СДЭК Вы можете отследить по ссылке: www.cdek.ru/ru/offices/, так как графики могут отличаться у разных офисов. Выходной 9 мая.
Ознакомиться с актуальным графиком работы терминалов и пунктов приёма и выдачи посылок компании DPD можно по ссылке: https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok.
Стоимость доставки составляет 350₽. При оформлении заказов от 3000₽ доставка осуществляется бесплатно.
По почте: manager@palaisdesthes.ru
По телефону: 8(800) 600-30-39